Путеводитель по KaVo BOX

Как воспользоваться уникальной услугой KAVO BOX для быстрой, надежной и бесплатной отправки ваших инструментов на ремонт?

1. При первой отправке инструмента в ремонт с помощью KAVO BOX пройдите быструю регистрацию на сайте. С более подробной инструкцией вы можете ознакомиться в нашем видео «Как зарегистрироваться на сайте».

2. Авторизуйтесь в личном кабинете. Вы можете сделать это как через кнопку «Войти» в верхнем меню, так и через форму оформления заявки.

3. После успешной авторизации перейдите ко второму шагу. Начните вводить адрес, и сайт автоматически заполнит поля региона и индекса. В поле «Комментарий к адресу» можете написать дополнительную информацию для курьера, например, «Вход со двора». Мы вам будем очень благодарны.

4. В строке «Дата забора» укажите удобный будний день для отправки инструмента.

5. Далее внесите сведения об оборудовании. В одну посылку вы можете вложить несколько инструментов. 

6. Опишите дефект оборудования. Если у вас несколько инструментов к отправке, добавьте описания каждого из них, нажав на зеленую кнопку «Добавить», либо загрузите перечень инструментов, воспользовавшись полем «Файл с перечнем инструментов».

Ура! Вы отлично справились.

7. Теперь откройте почту, которую вы указали при регистрации. Вам пришло письмо.

Ничего нет? Проверьте папку «Спам». Письмо никуда не потерялось. Мы прислали вам подтверждение регистрации и пароль.

Поздравляем! Теперь в KAVO BOX у вас есть личный кабинет. Здесь можно отследить историю всех заявок, скачать накладную для курьера, сменить автоматический пароль на более удобный и обновить контактную информацию. Также в личном кабинете вы всегда можете посмотреть количество ваших баллов.

При последующих отправках для входа в личный кабинет просто введите логин (это ваш электронный адрес) и пароль. Сайт запомнил контактную информацию. В следующий раз останется только указать дату и ввести информацию об отправляемом инструменте.

А сейчас самое важное!

1. Распечатайте заявку на ремонт и накладную для курьера.

2. Теперь подготовьте инструмент для отправки. Чтобы он не повредился в дороге, тщательно упакуйте его. Упакованный инструмент и заявку на ремонт передайте курьеру.

Готово! Посмотреть местонахождение вашей заявки можно в личном кабинете, кликнув на номер отправления.